En ABAI, multinacional líder del sector está reclutando un trainer-formador/a para dar soporte y asegurar el cumplimiento de los planes de formación. Estamos buscando un Especialista en Formación para unirse a nuestro equipo en el sector asegurador. Si eres formador/a y cumples con los requisitos de esta oferta, queremos conocerte!!!
Contamos con un equipo humano, altamente formado y comprometido que apuesta por el crecimiento profesional y el desarrollo del talento.
Responsabilidades Principales:
-Planificación.
-Comunicación.
-Seguimiento y control: reuniones periódicas, auditorías, cumplimiento kpi,s.
-Trasladar al equipo de trabajo directo las responsabilidades de cada puesto, objetivos y procedimientos de trabajo establecidos.
-Identificar las necesidades del equipo directo y actuar sobre ellas.
-Asegurar la capacitación del equipo tanto directo como indirecto con el fin de asegurar el correcto desempeño.
-Favorecer la motivación y compromiso del equipo tanto directo o indirecto.
-Supervisar el cumplimiento del calendario formativo de la compañía siguiendo las pautas establecidas por el Departamento de Formación.
-Desarrollar y supervisar la metodología de evaluación y eficacia de las acciones formativas, así como el desempeño de los formadores.
-Elaborar contenidos formativos comerciales y de atención al cliente adaptando manuales según el cliente asignado.
-Interlocución con clientes según sea necesario y elaboración de informes.
¿Qué ofrecemos?
-Horario de lunes a viernes de 8 a 14h y de 15 a 17h (se requiere flexibilidad horaria)
-Contratación estable , indefinido.
-Modalidad de trabajo ; Presencial
-Banda salarial 24.000-25.000 bruto anual
-Trabajo en un entorno colaborativo y de equipo.
-Beneficios competitivos y oportunidades de formación continua.
-Contribución a proyectos emocionantes y desafiantes en el campo de los seguros.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta emocionante oportunidad, no dudes en enviarnos tu CV. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo de especialistas en formación !
Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.
Abai está comprometido con la Diversidad, la inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.