Buscamos un profesional con experiencia mínima de 3 años en Atención a clientes y Soporte comercial, preferiblemente en el sector de Telecomunicaciones.
FUNCIONES DE SOPORTE:
Gestión de cartera de clientes
Crear cuentas de usuario
Gestión de tarifas y saldos
Gestión de peticiones tanto de clientes como del departamento comercial.
Detección y seguimiento de incidencias para mejorar la relación comercial con el cliente.
FUNCIONES COMERCIALES
Mantener los clientes que tenemos ayudándoles a aumentar su volumen de negocio y detectando nuevas oportunidades.