ProHabitatge és una entitat sense afany de lucre i independent, fundada l'any 1999, que persegueix prevenir i erradicar l'exclusió residencial i el sensellarisme a Catalunya des d'una perspectiva de gènere i de drets humans.
Estem buscant un Director/a d'equipament d'allotjaments socials a Barcelona:
Requisits:
- Títol en Treball Social, Educació Social, Sociologia, Psicologia o una altra disciplina relacionada.
- Experiència en l'atenció directa a persones en situació de sense llar d'un mínim de 3 anys.
- Experiència en l'atenció directa amb famílies d'un mínim de 3 anys
- Disponibilitat per a guàrdia d'urgència.
- Capacitat per treballar en equip i coordinar amb múltiples entitats.
Responsabilitats:
1. Direcció Tècnica i Supervisió:
- Gestionar dos edificis amb aproximadament 50 allotjaments.
- Elaborar informes tècnics i memòries.
- Realitzar seguiment econòmic del despesa de l'equipament.
- Aplicar protocols d'urgència per a la seguretat dels residents.
- Liderar tècnicament l'equip de treball.
- Supervisar i coordinar el personal adscrit al servei.
- Establir i aplicar metodologies d'acompanyament segons perfils.
- Definir els criteris de funcionament del servei.
- Representar el servei externament.
- Planificar objectius i resultats.
- Desplegar estratègies comunitàries.
2. Gestió Administrativa:
- Administrar els preus públics d'acord amb les obligacions establertes.
3. Coordinació Interinstitucional:
- Col·laborar amb serveis derivants i òrgans encarregats de l'accés a l'habitatge.
- Coordinar amb Serveis Socials Bàsics, Departament de Serveis i Programmes d'Allotjament Individual i el Consorci de l'Habitatge de Barcelona.
3. Atenció Social:
- Establir el primer contacte amb els usuaris i les seves famílies per identificar expectatives i ajustar-les a la realitat del recurs.
- Realitzar avaluacions i diagnòstics a la primera acollida i sortida per trobar la millor solució per a cada perfil familiar.
- Regular situacions de conflicte i prendre mesures adequades, incloent situacions d'urgència.
4. Gestió de Dades:
- Introduir i actualitzar dades personals i socials en aplicacions específiques.
- Garantir el compliment del contracte, regulacions internes i acords d'estada signats amb els usuaris.
5. Atenció als Usuaris:
- Atendre les demandes dels usuaris i les famílies segons l'horari establert i en casos d'urgència.
- Donar suport a les famílies amb necessitats especials i que no fan ús adequat del servei.
6. Intervenció en Situacions Especials:
- Abordar situacions d'angoixa o estats d'ansietat i depressió.
- Proporcionar acompanyament a casos amb patologies diagnosticades.
- Intervenir en situacions de crisi i resoldre incidents en col·laboració amb l'equip.
7. Treball en Comunitat:
- Fomentar la implicació, coordinació i seguiment de l'equipament al barri i els seus agents.
8. Promoció del Benestar:
- Vetllar per la convivència adequada entre els usuaris i el respecte als drets fonamentals.
- Generar dinàmiques familiars programades.
- Augmentar l'oferta d'activitats externes.
9. Seguiment i Comunicació:
- Realitzar visites setmanals a les famílies per seguiment de l'estada i resolució de problemes.
- Realitzar seguiment de situacions relacionades amb habitatges d'emergència i elevar problemes detectats al Consorci de l'Habitatge.
10. Guàrdia d'Emergència:
- Estar disponible fora de l'horari de treball, durant els caps de setmana i festius, a través del telèfon mòbil en cas d'urgència, en coordinació amb l'equip social del servei.
- Gestionar, revisar i mantenir la infraestructura i els habitatges.
- Garantir el compliment del contracte, del reglament de règim intern i les obligacions de les persones usuàries.
- Atendre i donar resposta a les queixes i reclamacions de les persones usuàries.
Oferim:
Contracte a temps complet.
Salari de 26.379 a 30.022 bruts anuals. Guàrdies i disponibilitats apart.