La persona seleccionada formará parte de nuestro programa interno de Diálogo Directo (F2F) y su misión principal será promover el rendimiento y la calidad en la captación grupal realizada en calle. El impacto de esta posición se reflejará en el coaching y acompañamiento en calle de un equipo de unas 25-30 personas, con el objetivo de aumentar la productividad y la calidad de las altas obtenidas, así como aumentar la retención del personal y el sentimiento de pertenencia a la Fundación.
La persona reportará directamente a la persona Responsable de la Delegación de F2F de la comunidad autónoma donde realice sus funciones. El 70% de la jornada laboral se destinará a dar apoyo en la captación en calle de los equipos de la Delegación y el 30% restante a contribuir a las necesidades de back office asociadas a la actividad.
Tareas principales:
· Acompañamiento en calle, a través de coaching y mentoring, de un equipo de unas 25-30 personas, con el objetivo de aumentar la productividad y la calidad de las altas obtenidas
· Trabajar rotativamente con los diferentes equipos de la Delegación, con el objetivo de detectar potencialidades dentro del equipo y ámbitos de mejora
· Ejercer de ejemplo como referente a nivel de captación, tanto a nivel de volumen como de calidad. Captar con el equipo en calle.
· Dotar al equipo de las herramientas necesarias para alcanzar un buen rendimiento en la captación en calle
· Motivar al equipo, promoviendo el espíritu de equipo y potenciando las habilidades individuales de cada captador
· Dar feedback y asesoramiento sobre la performance de los captadores tanto a coordinadores como responsables de delegación.
· Apoyar a los coordinadores del programa F2F con el fin de mejorar el volumen de socios, la cuota de colaboración promedio y la calidad de su equipo.
· Trabajar conjuntamente con la persona Responsable de la Delegación en un programa de formación inicial para nuevos captadores (metodologías de trabajo y conocimientos necesarios) para que desarrollen su potencial como captadores.
· Trabajar conjuntamente con la persona Responsable de la Delegación en un programa de apoyo y refuerzo para captadores con antigüedad en la plantilla
· Asegurar la calidad del trabajo de los coordinadores y los captadores para alcanzar la consecución de los objetivos de proyecto.
· Velar por el cumplimiento del código de conducta y buenas prácticas de la Fundación
Qué ofrecemos:
· Contrato indefinido
· Contratación indefinida por la Fundación Pasqual Maragall.
· Alta en la seguridad social.
· Jornada laboral de 7 horas al día (35 horas semanales).
· Horario: 10h a 18h (horario flexible a disposición de las necesidades del programa).
· Salario fijo de 20.000? anuales + retribución variable según cumplimiento de objetivos.
· Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional.
· Sede del puesto: Oficinas de Barcelona
· 23 días laborables de vacaciones anuales.
· Posibilidad de movilidad geográfica futura para que puedas trabajar en cualquiera de las ciudades donde desarrollamos el programa.
· Posibilidad de desarrollo profesional dentro del programa F2F.
· Trabajo en equipo y buen ambiente laboral.
· Programa de formación continua (captación, desarrollo personal, desarrollo emocional, psicología, coaching y habilidades comunicativas) para que puedas desarrollar tu talento.
· En la Fundación Pasqual Maragall podrás acceder a un programa de promociones internas para el desarrollo de tu carrera profesional. Te acompañaremos en este desarrollo mediante un programa de formación continua en un entorno de trabajo con un equipo profesional y humano.
· Te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu talento en cualquiera de las provincias en las que desarrollamos nuestro programa F2F.