TELEOPERADOR/A ASISTENCIA VIAJE, Parcial (75%) en Barcelona

Publicada el 03/06/2016

AXA Assistance España

Localización: Barcelona , Barcelona
Categoría: Atención a clientes

En AXA Assistance España hemos fijado como objetivo prioritario en nuestra actividad de Viaje, transmitir sentimientos de seguridad y control antes acontecimientos inesperados de manera que no afecten el ritmo cotidiano de la vida de los beneficiarios de dichos servicios.

Dentro de nuestra actividad de Asistencia en viaje, precisamos seleccionar Tramitadores/as de Asistencia en jornada PARCIAL (75%) en horario de TARDE, para la campaña de verano (4 meses aproximadamente).

- Apertura y gestión de casos de Españoles en el extranjero y Extranjeros en España , desde médicos, asistencia en Viaje, seguimiento maletas o casos de reembolso, anulación de viajes, Lifestyle, etc.
- Comunicación vía telefónica y por escrito con clientes y/o Corresponsales en varios idiomas: Inglés y Español.
- Reserva y organización de noches de hotel, vehículos de alquiler, talleres, vuelos, billetes de tren, en España y en el extranjero a través del Corresponsal, coordinando entre cliente y proveedor.
- Otras funciones y responsabilidades en función de la evolución de puesto y la organización.

La formación tendrá lugar de Lunes a Viernes, durante 2 semanas. Está remunerada y dentro de contrato.

Requisitos

Estudios minimos
Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia minima
No Requerida
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